Die BMW Group hat 2019 das Business Process Management System „Symbio“ der Symbioworld GmbH aus München eingeführt, welches damit auch im Bereich Financial Services angewendet wurde. Die folgende Success Story zeigt anhand eines Projektbeispiels, wie Prozessmodelle automatisiert in das System Symbio migriert werden können. BMW Group Financial Services zählt zu den führenden Finanzdienstleistern im Automobilsektor und ist in 60 Ländern vertreten. Die Prozessdokumentation in einigen dieser Länder basierte vor der Einführung von Symbio auf Visio, wobei in den einzelnen Märkten dafür verschiedene Beschreibungsmethoden genutzt wurden. Die Herausforderung bestand also, diese Prozessbeschreibungen in einer einheitlichen Methode in Symbio zu überführen.
